Aruba Instant On annuncia 2 anni di garanzia per gli Access Point

A partire dal 15 giugno 2021*, tutti gli Access Point (AP) avranno due anni di garanzia valida in tutti i paesi del mondo, senza nessun incremento del prezzo di listino e apportando maggiore valore all’investimento alla vendita del rivenditore, i prodotti sono: AP11, AP11D, AP12, AP15, AP17, AP22.

E’ importante ricordare che non è necessario procedere ad alcuna registrazione del prodotto per attivare la garanzia in quanto la data di inizio è la “data di accensione” o la data entro in cui gli utenti registrano i loro punti di accesso Instant On l’app mobile/portale web Instant On (questo vale anche per i prodotti a magazzino dei rivenditori se non sono stati ancora “accesi”.

Cosa include la Garanzia di 2 Anni:

Supporto telefonico 24×7 per i primi 90 giorni, in seguito supporto via chat fino alla fine della garanzia

Sostituzione delle parti: il giorno lavorativo successivo (NBD) arrivo, entro 30 giorni (dalla data di inizio garanzia); dopodiché le parti verranno sostituite entro 10 giorni per 23 mesi.

Nel caso, poi venga richiesta un supporto di maggiore durata è possibile acquistare l’estensione del servizio attraverso un contratto Foundation Care con il codice HK1Y0E, che se acquistato entro 90giorni dall’AP avrai 3 anni  con il vantaggio della assistenza telefonica 24×7 per 3 anni, aggiornamenti software prioritari e arrivo entro il giorno lavorativo successivo delle parti hardware. *La “data di accensione” o la data del primo check-in nel L’app mobile/portale web Instant On è ciò che conta. anche un AP acquistato diversi mesi prima ma mai connesso al portale Instant On è idoneo per i 2 anni garanzia, se si connette al portale per la prima volta su o dopo il 15 giugno 2021.

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